Как защититься от мошенников при использовании Сбербанк Онлайн
Меры безопасности при использовании Сбербанк Онлайн вмещаются в несколько простых рекомендаций. Придерживайтесь их, чтобы исключить вероятность потери средств на счетах из-за деятельности мошенников.
Помните, что 9 из 10 случаев несанкционированных действий на ваших банковских картах случаются из-за невнимательности и элементарного незнания основ безопасности использования сервиса Личного Кабинета Сбербанка Онлайн.
Мобильная безопасность в Сбербанке Онлайн
Если вы используете Сбербанк Онлайн на мобильном устройстве или телефоне соблюдайте меры безопасности. Не устанавливайте никаких программ, приложений из файловых хранилищ, которые нельзя назвать официальным и надёжным источником. Таких всего несколько — сайт издателя и магазины App Store, Play Market, Microsoft Store или Yandex.Store. Правило относится к использованию как веб-версии Сбербанк Онлайн, так и мобильного приложения.
Установленное программное обеспечение, в надёжности которого вы не уверены на 100%, может содержать вредоносный код, который записывает ваши действия, распознает и фиксирует ввод номера банковской карты, ее срока действия и CVV2.
Эту и другую важную информацию собирают мошенники (кардеры) и используют для покупок и обналичивания денег с карты или онлайн банка. Сбербанк не рассылает SMS и MMS-сообщения-которые содержат ссылки на приложения. Если вы получили такое оповещение, не переходите по ссылкам, удалите SMS и оповестите банк, записав номер, с которого была прислана ссылка.
Используйте защищенное SSL-соединение при использовании веб-версии Сбербанка Онлайн
Не вводите платежные данные на сайтах, которые работают через протокол http. Если в магазине, где вы собираетесь оставить номер карты, напротив адреса в браузерной строке нет иконки зелёного замка с надписью «надежный» (протокол Https) — покиньте сайт. Такое соединение ненадёжное, ваш трафик и всю передаваемую информацию могут перехватить, отследить и использовать в корыстных целях, для взлома вашего аккаунта в Сбербанке Онлайн и кражи денег.
Чтобы повысить безопасность сёрфинга в Интернете, используйте антивирус и постоянно обновляйте вирусные базы данных. Периодически инициируйте проверки устройства (нотубука, телефона с ОС Андроид) на вирусы. На компьютере под управлением Windows такая программа должна быть обязательно.
Насчет мобильных устройств ведутся дискуссии, но лишним приложение-антивирус не будет. В мобильное приложение Сбербанка Онлайн для Андроид и iPhone уже встроен антивирус, который распознаёт большинство опасных угроз (Root, Jailbreak, вирусы). Но, как говорится, бережёного бог бережёт.
Не сообщайте никому пароли от аккаунта Сбербанк Онлайн
То же самое относится и к телефону подключенному к Мобильному банку Сбербанка. Сотрудники банка никогда не требуют назвать пароли, которые приходят на мобильный телефон. Если вы услышали такую просьбу, вы разговариваете с мошенником.
Прекращайте разговор и обращайтесь в банк, если столкнетесь с такими попытками воровства средств. Также Сбербанк не отправляет коды для отмены операций, звонок с такой формулировкой 100% исходит от мошенника.
Если вам пришел код, но вы его не запрашивали, звоните на горячую линию и сообщите, что кто-то пытается совершить платежные операции с вашей картой. Если у вас есть такая возможность, можно временно заблокировать счет через Сбербанк Онлайн.
Также заблокируйте команды голосового помощника в режиме ожидания, если вы используете телефон на базе iOS. Система управления голосом Siri имеет возможность проводить операции по карте с помощью команд. Функция не должна работать в фоновом режиме при заблокированном экране.
Если вы используете Apple Pay или Samsung Pay для оплаты в магазинах, не добавляйте отпечатки пальцев посторонних людей, чтобы полностью контролировать финансы.
Если вы будете придерживаться этих простых рекомендаций, вопрос «как защититься от мошенников» и обеспечить безопасность Сбербанка Онлайн, будет полностью закрыт.
